Política de Privacidade da 77ee

Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Sua privacidade é uma prioridade para a 77ee.

Conforme a LGPD — Lei nº 13.709/2018

Nosso Compromisso com sua Privacidade

Os pilares que guiam o tratamento de dados pessoais na 77ee

Dados Protegidos

Todas as informações pessoais armazenadas pela 77ee são protegidas com criptografia de ponta a ponta e acesso restrito a pessoal autorizado.

Sem Venda de Dados

A 77ee nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são seus.

Você no Controle

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme garantido pela LGPD.

LGPD em Dia

Nossas práticas de tratamento de dados seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, garantindo seus direitos legais.

Comunicações Opcionais

Você decide quais comunicações quer receber da 77ee. É fácil gerenciar suas preferências de notificação diretamente na sua conta.

Cookies Transparentes

Explicamos claramente quais cookies utilizamos e para quê. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

Última atualização: 1º de janeiro de 2025

1Introdução

A 77ee leva a privacidade dos seus usuários muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da nossa plataforma de apostas e jogos online.

Ao criar uma conta na 77ee ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender como seus dados são tratados.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis à proteção de dados pessoais.

Controlador de dados: a 77ee atua como controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2Dados que Coletamos

A 77ee coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossa plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial;
  • Dados de verificação (KYC): cópia de documento de identidade (RG ou CNH), selfie para verificação facial e comprovante de residência;
  • Dados financeiros: informações de conta bancária ou chave Pix para processamento de saques;
  • Comunicações: mensagens enviadas ao nosso suporte via chat, e-mail ou outros canais.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão e preferências de jogo;
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e identificadores de dispositivo;
  • Dados de localização: localização aproximada baseada no endereço IP para fins de conformidade regulatória;
  • Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 5 desta política.

3Como Usamos seus Dados

A 77ee utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: processar seu cadastro, verificar sua identidade, processar depósitos e saques e fornecer acesso aos jogos e apostas;
  • Segurança e prevenção a fraudes: detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outros usos indevidos da plataforma;
  • Conformidade legal: cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo reportes a autoridades competentes quando exigido por lei;
  • Comunicações: enviar confirmações de transações, alertas de segurança e, com seu consentimento, comunicações sobre promoções e novidades da 77ee;
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário, corrigir problemas técnicos e desenvolver novos recursos;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar possíveis sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado.

Base legal: o tratamento dos seus dados pela 77ee é fundamentado em diferentes bases legais previstas na LGPD: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento explícito do titular.

4Compartilhamento de Dados

A 77ee não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de infraestrutura tecnológica. Todos operam sob acordos de confidencialidade rigorosos;
  • Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades regulatórias competentes;
  • Prevenção a fraudes: compartilhamento com entidades especializadas em prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro, quando necessário para proteger a plataforma e seus usuários;
  • Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 77ee, seus dados podem ser transferidos ao novo controlador, que ficará vinculado a esta política.

5Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 77ee utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas futuras e a personalizar o conteúdo exibido.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e processar transações. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a 77ee para nos ajudar a melhorar a plataforma. Todos os dados são agregados e anônimos;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição, para personalizar sua experiência;
  • Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso e melhorar continuamente os serviços da 77ee.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.

6Segurança dos Dados

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta para a 77ee. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Armazenamento de dados sensíveis em servidores com acesso restrito e monitoramento contínuo;
  • Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas;
  • Auditorias regulares de segurança e testes de penetração realizados por empresas especializadas;
  • Treinamento contínuo da equipe sobre boas práticas de segurança da informação;
  • Plano de resposta a incidentes para minimizar o impacto de eventuais violações de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 77ee notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7Retenção de Dados

A 77ee mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias.

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigido pela legislação financeira brasileira;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Registros de comunicação com o suporte: mantidos por 2 anos para fins de qualidade e resolução de disputas;
  • Dados de uso e logs de acesso: mantidos por 6 meses, salvo necessidade legal de retenção por período maior.

Após o período de retenção aplicável, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificá-lo a partir das informações restantes.

8Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados pessoais coletados pela 77ee podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências internacionais sejam realizadas em conformidade com a LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:

  • Transferências apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD;
  • Cláusulas contratuais padrão que obrigam os destinatários a proteger seus dados com padrões equivalentes aos exigidos pela LGPD;
  • Certificações internacionais de proteção de dados dos prestadores de serviço envolvidos.

A 77ee mantém registros de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações sobre elas mediante solicitação do titular.

9Seus Direitos como Titular (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pela 77ee. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Direito de Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 77ee mantém sobre você.

Direito de Correção

Solicite a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.

Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando a retenção for obrigatória por lei.

Direito à Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

Direito de Oposição

Oponha-se ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas, como marketing direto.

Direito à Informação

Saiba com quais entidades a 77ee compartilhou seus dados e por quais motivos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

10Menores de Idade

Os serviços da 77ee são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta correspondente.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 77ee, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte para que possamos tomar as providências necessárias.

11Alterações nesta Política

A 77ee pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias nos nossos serviços.

Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos você por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das mudanças. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma 77ee após a publicação de alterações constitui aceitação das modificações realizadas.

12Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pela 77ee, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail DPO
Suporte Geral
Chat ao vivo 24/7 na plataforma
Prazo de Resposta
Até 15 dias úteis (LGPD)

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Sua privacidade está protegida na 77ee

Jogue com tranquilidade sabendo que seus dados estão seguros. Crie sua conta agora e aproveite a melhor plataforma de apostas do Brasil.